Магазин Toy&Toy — Super Toys

Спикеры

• Игорь Зинькевич — начальник отдела обучения педагогического персонала государственного автономного учреждения культуры «Московское агентство организации отдыха и туризма»
• Наталья Белокрылова — руководитель направления студенческих педагогических отрядов Московского регионального отделения Молодежной общероссийской общественной организации «Российские студенческие отряды»
• Олег Зверев — куратор проекта «МГПУ-Сириус»
• Сулака Савва — руководитель управления корпоративных эвентов и студенческих инициатив

Второй день был посвящен различным обучающим форматам. Утром педотряд Московского городского посетил блок мастер-классов, ориентированных на особенности работы с детьми, а далее последовала серия мероприятий, направленная на организацию культурно-массового досуга.

Участники узнали о том, как создавать event-проекты в лагере и как организовывать музыкальные и театрализованные выступления. Образовательный блок завершился интерактивными лекциями об особенностях коллективно-творческого дела и создания сценарных планов. Знания сразу можно было применить на практике. Командам предстояло подготовить визитки для «Camp TV Fest», на котором они должны были переосмыслить известные телепередачи.

После команды готовились к вечернему мероприятию в стиле презентации Apple. На «iCamp Special Event» отряды представили творческие номера и защитили итоговые задания. Затем настало время для самого лиричного и красивого формата — «Благодарностей». Каждый участник мог подойти к другому и поблагодарить за то, что считал нужным.

Яркой точкой всех четырёх дней стало награждение самых талантливых и креативных в номинациях: «Лучшая план-сетка», «Лучший отрядный уголок», «Лучшее отрядное дело» и «Лучший творческий номер». Кроме того, в каждой из четырех команд путем голосования был выбран «Человек отряда». Студент Института естествознания и спортивных технологий Константин Бухалов как раз и стал им путем народного голосования.

Жители 27 атомных городов смогут стать «вожатыми будущего» и освоить актуальные знания и навыки

Как стать участником, и кто те первые счастливчики – смотрите ПРЯМОЕ ВКЛЮЧЕНИЕ «Лига LIVE» 26 ноября с 17:00 на сайте https://facecast.net/w/g6m8rn

Со следующего, 2022 года, жители 27 атомных городов смогут присоединиться к программе «ВОЖАТЫЙ БУДУЩЕГО» проекта «Лига Прогресса», который начал свою работу в 4-х городах в октябре 2021 г.

«Мы хотим, чтобы у всех жителей городов атомной промышленности появилась возможность осваивать самые актуальные и востребованные знания и навыки XXI века. Мы создали информационную online — площадку для педагогов, вожатых и помощников вожатых, на которой они могут обмениваться опытом, получать необходимые компетенции от экспертов и лидеров мнений для дальнейшей передачи их новому поколению и созданию инновационных программ в лагерях. Уже в следующем году жители всех 27* городов атомной промышленности смогут принять участие в программе «ВОЖАТЫЙ БУДУЩЕГО 2.0!», — рассказала автор и руководитель проекта Алена Добролюбова.

ЕСЛИ ТЕБЕ ОТ 16 ДО 35 ЛЕТ, ТЫ ЖИВЕШЬ В ОДНОМ ИЗ 27 ГОРОДОВ АТОМНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ХОЧЕШЬ стать частью нашего комьюнити, чтобы:

—         преобразовать навыки в компетенции

—         раскрыть свои сильные стороны, прокачать личный бренд и быть в курсе трендов

—         получить доступ к лучшим инструментам в диджитал-пространстве

—         научиться создавать и реализовывать собственные проекты

—         найти новых друзей и единомышленников из разных городов

—         стать участником наших программ в лагерях атомных городов и передавать свой опыт подрастающему поколению

НЕ ПРОПУСТИ!

26 ноября с 17. 00 до 19.30 по МСК приглашаем тебя на наше официальное ПРЯМОЕ ВКЛЮЧЕНИЕ «Лига LIVE»!

Что нас ждет?

—         Знакомство с идеей и концепцией проекта «Лига Прогресса»

—         Условия для того, чтобы стать частью нашего комьюнити

—         Возможность задать вопросы уникальным спикерам — экспертам, партнерам и организаторам

—         Специальные гости проекта

—         Интерактивная развлекательная программа с ярким ведущим

—         Подведение итогов первого потока программы «ВОЖАТЫЙ БУДУЩЕГО»

—         Предзапись на программу «ВОЖАТЫЙ БУДУЩЕГО 2.0»

—         И, конечно, много приятных сюрпризов в конце!

Прямое включение «Лига LIVE» пройдет в онлайн-формате на платформе https://facecast.net/w/g6m8rn

По словам Алены Добролюбовой, проект «Лига Прогресса» официально стартовал осенью 2021 года. Он реализуется Департаментом по взаимодействию с регионами Госкорпорации «Росатом» при поддержке «Школы Росатома».

Молодые люди из 4 атомных городов — Полярные Зори, Заречный (Пензенская область), Лесной и Глазов — приняли участие в первом потоке программы «ВОЖАТЫЙ БУДУЩЕГО», который прошел в октябре — ноябре 2021 года в формате вебинаров с участием ведущих российских экспертов по наиболее актуальным направлениям развития жизненных навыков XXI века, включая диджитал, «4К» (коммуникация, креативность, командная работа, кросскультурность) и эмоциональный интеллект.

В проекте приняли участие талантливые и амбициозные молодые люди от 16 до 35 лет. Среди них были как опытные педагоги, вожатые и помощники вожатых, так и те, кто только хочет попробовать себя в этой роли!

«Первый поток программы показал блестящие результаты! Нам удалось соединить вместе активных и целеустремленных людей, которые готовы быть «путеводными ориентирами» для подрастающего поколения. 5 дней анонса проекта, 263 заявки, 110 участников, 7 недель плодотворной работы, 50 человек, дошедших до финала программы, и, что самое приятное, почти половина из них поедут реализовывать детскую программу «Шаг в будущее. Действуй!» уже в эти новогодние каникулы в г. Полярные Зори вместе с нами», — поделилась Алена Добролюбова .

«Мы не только развивали актуальные навыки, осваивали новые инструменты и создавали мероприятия для зимнего кэмпа, но и приобрели тот самый круг общения СВОИХ людей. Людей, у которых горят глаза от дела, которым они занимаются. Людей, которые не готовы останавливаться на достигнутых результатах. Людей, которые хотят быть не только Вожатыми Будущего, но и лидерами XXI века», — пояснила суть проекта Алена Добролюбова.

Спеши принять участие в ПРЯМОМ ВКЛЮЧЕНИИ 26 ноября в 17:00!

Наш официальный хештег — #ligaprogressa

Подписывайтесь на наши каналы, чтобы быть в курсе событий и точно ничего не пропустить!

t. me/ligaprogressa

Instagram @liga.progressa

*27 городов атомной промышленности

1.     Балаково (Саратовская область)

2.     Билибино (Чукотский АО)

3.     Волгодонск (Ростовская область)

4.     Глазов (Удмуртская Республика)

5.     Десногорск (Смоленская область)

6.     Димитровград (Ульяновская область)

7.     Железногорск (Красноярский край)

8.     Заречный (Пензенская область)

9.     Заречный (Свердловская область)

10. Зеленогорск (Красноярский край)

11. Краснокаменск (Забайкальский край)

12. Курчатов (Курская область)

13. Лесной (Свердловская область)

14. Нововоронеж (Воронежская область)

15. Новоуральск (Свердловская область)

16. Обнинск (Калужская область)

17. Озерск (Челябинская область)

18. Певек (Чукотский АО)

19. Полярные Зори (Мурманская область)

20. Саров (Нижегородская область)

21. Северск (Томская область)

22. Снежинск (Челябинская область)

23. Сосновый бор (Ленинградская область)

24. Трехгорный (Челябинская область)

25. Удомля (Тверская область)

26. Усолье-Сибирское (Иркутская область)

27. Электросталь (Московская область)

Возврат к списку

Где работают консультанты? — Настройки, их сходства и различия — Видео и стенограмма урока

Различные настройки

Давайте обсудим некоторые из различных настроек, в которых могут работать люди этих профессий.

Одной из наиболее очевидных настроек является частная практика . Это популярный выбор среди специалистов по консультированию. В частной практике профессионал будет проводить сеансы консультирования по предварительной записи. Они могут специализироваться во многих различных областях, таких как семейная терапия, консультирование по вопросам злоупотребления психоактивными веществами или индивидуальная психотерапия.

Вы также можете найти всех троих работающих в общественных учреждениях , таких как больница или отдел здравоохранения. Часто специалисты в этих условиях помогают людям с диагностикой и направлениями для дальнейшего лечения.

Еще одним местом для этих специалистов является правовая система , где они могут консультироваться или работать в тюремной системе. Вы могли видеть, как эти профессионалы дают экспертные заключения на суде, работают над реабилитацией заключенного, чтобы он мог снова интегрироваться в общество, или помогают заключенному приспособиться к заключению.

Групповые дома , учреждения длительного ухода и учреждения краткосрочного ухода также являются учреждениями, в которых необходимы профессиональные консультационные услуги. Людей обычно помещают в учреждения по уходу такого типа, потому что они не имеют возможности заботиться о себе ни на постоянной, ни на временной основе. Профессионалы в этих условиях помогут людям с управлением жизненными навыками.

Специалисты-консультанты могут также работать в адвокатской деятельности .Хотя профессиональный консультант может выступать исключительно в качестве защитника, роли адвокации часто пересекаются в других условиях консультирования. Например, профессиональный консультант, который работает в групповом доме для взрослых с психическими заболеваниями, может выступать в качестве общественного защитника для этих взрослых, а также оказывать прямые консультационные услуги.

Специалисты-консультанты также работают в системе образования . Это может быть школьный консультант или школьный психолог в начальной, средней, старшей школе, колледже или университете.Они также могут выполнять преподавательскую роль или заниматься психообразованием. Психообразование — это информирование человека о состоянии психического здоровья.

Сходства и различия

Все эти настройки имеют одно очевидное сходство. Роль профессионала-консультанта всегда заключается в том, чтобы каким-то образом помочь другим и помочь в каком-то аспекте жизни другого человека. В чем разница между настройками? Это более сложный вопрос.Проще говоря, каждый параметр требует определенного набора навыков для выполнения работы.

Давайте рассмотрим это на примере. Представьте себе школьного консультанта. Как вы думаете, какое обучение им потребуется? Теперь представьте себе консультанта, специализирующегося на реабилитации заключенных. Как вы думаете, этому консультанту потребуется иная подготовка, чем консультанту начальной школы? Эти два сценария показывают, что роль консультанта может быть одинаковой в разных условиях, но навыки, необходимые для работы, будут различаться в зависимости от области специализации.

Краткий обзор урока

Консультирование, психология и социальная работа — это три основные области профессии консультанта , и у них много общего. Каждая из этих профессий требует от специалиста-консультанта образования, лицензии и соблюдения этических норм. Профессионалы также могут работать в подобных условиях.

Места, в которых может работать профессиональный консультант, включают частную практику , общественные учреждения , правовую систему , групповые дома , учреждения длительного ухода , учреждения краткосрочного ухода , адвокации ролей, а в системе образования .В каждом случае требуются разные навыки и подготовка. Это связано с тем, что каждая настройка служит разным целям и служит разным группам населения.

Результаты обучения

После просмотра этого урока вы сможете:

• Перечислить три основных области консультирования и описать, что у них общего
• Определите и объясните сходства и различия между различными условиями консультирования

Найти терапевта

Столкнувшись с личным конфликтом, проблемами в отношениях или в семье, или с состоянием психического здоровья, таким как депрессия, стресс или тревога, многие люди обращаются за помощью к психотерапевту. Терапевт — это человек, который прошел обучение, чтобы помочь лечить психические или физические проблемы со здоровьем. В контексте психологии терапевт — это человек, который обучен и имеет лицензию на практику психотерапии.

Поиск подходящего терапевта часто может быть длительным и сложным процессом, и некоторые люди могут не знать, с чего начать. Определение того, какой терапевт лучше всего подходит для решения конкретной проблемы, может быть не самой простой задачей, и этика или полномочия терапевта также часто являются предметом рассмотрения.Для некоторых людей также может быть непрактичным, невозможным или даже опасным проводить какое-то время по телефону, связываясь с потенциальными терапевтами и описывая проблемы, которые они хотели бы исследовать в терапии.

GoodTherapy.org предлагает каталог, который поможет вам в поиске терапевта. Используя каталог, вы можете искать терапевта по местонахождению, специализации, полу и возрастной группе. Если вы выполняете поиск по местоположению, ваши результаты будут включать ближайших к вам терапевтов и отображать их учетные данные, местоположение и проблемы, которые они лечат. Некоторые типы терапевтов, которые могут быть указаны в нашем каталоге, включают:

• Лицензированные клинические социальные работники (LCSW): Лицензионные требования различаются в зависимости от штата, но LCSW имеют ученую степень и, как правило, не менее двух лет опыта клинической социальной работы. LCSW могут проводить индивидуальную, семейную или парную терапию. Они часто работают в школах, в сфере общественного здравоохранения и медицины или в других общественных и групповых учреждениях.
• Лицензированные консультанты по зависимостям (LAC): LAC обычно не называют терапевтами, но они могут практиковать вместе с терапевтами.Как правило, LAC имеют степень бакалавра и минимум один год обучения консультированию по вопросам зависимости.
• Лицензированные брачные и семейные терапевты (LMFT): LMFT, специализирующиеся в основном на супружеской и семейной терапии, имеют степень магистра и, как правило, должны пройти стажировку, прежде чем практиковать.

Поскольку GoodTherapy.org придерживается высоких стандартов членства, наш каталог является одним из самых безопасных мест для поиска терапевта в Интернете. Мы требуем, чтобы все терапевты, перечисленные в нашем каталоге, имели высшее образование и согласились с элементами здоровой терапии.Терапевты, зарегистрированные у нас, платят членский взнос, который помогает поддерживать наши услуги. Они также должны иметь профессиональную лицензию или проживать в юрисдикции, в которой разрешена практика без лицензии или в качестве стажера под наблюдением.

Терапевт часто является первым контактным лицом для человека, обращающегося за психиатрической помощью, и основная роль терапевта состоит в том, чтобы помочь людям справиться с трудностями в их жизни. Они часто помогают людям справляться с конфликтами, разрешать внутреннюю борьбу и лечить психические расстройства.Когда терапевт не привержен здоровой, этичной терапии, это может нанести значительный вред человеку, проходящему лечение. Мы признаем, что некоторые терапевты практикуют неэтичное поведение, и поэтому стремимся перечислить в нашем каталоге только тех терапевтов, которые продвигают здоровую и этичную терапевтическую практику.

На сайте GoodTherapy.org вы также найдете широкий спектр ресурсов, которые помогут вам в поиске терапевта. Если вы находитесь в кризисной ситуации или знаете кого-то, кто находится в кризисной ситуации, вы можете найти соответствующую информацию и ресурсы на нашей странице помощи в кризисных ситуациях (/in-crisis.html). На этой странице также предлагаются ресурсы для тех, кто подвергся или подвергается сексуальным посягательствам и надругательствам или домашнему насилию.

Если вы хотите узнать больше о конкретном состоянии психического здоровья или проблеме, которую лечат в терапии, у нас есть страницы, на которых представлена ​​подробная информация по этим темам. У нас также есть раздел, посвященный видам терапии, где вы можете узнать больше о конкретных терапевтических методах, которые могут вас заинтересовать.

Желаем вам удачи в поисках подходящего терапевта.

Работает ли терапия? Как определить, действительно ли терапия помогает вам, по словам психиатра

«Хорошо, что есть где поговорить о своих проблемах, но в этом ли смысл терапии?»

«Я имею в виду, что мне нравится мой терапевт, но я понятия не имею, что она имеет в виду, когда говорит мне, что я сегодня добился прогресса». помогая мне?»

Как психиатр, я часто слышу разочарования во время приема.Для меня эти разговоры происходят либо в то время, когда я пытаюсь побудить людей попробовать терапию, либо когда я пытаюсь убедить их придерживаться терапии .

Люди очень часто задаются вопросом, работает ли терапия вообще. Суть терапии в том, что она не работает так, как, скажем, лекарство: когда у вас есть симптомы, вы принимаете лекарство, нацеленное на эти симптомы, и, надеюсь, через некоторое время эти симптомы исчезнут. Терапия больше связана с поиском и лечением источника раны.

Может быть трудно понять, на что нацелена терапия или как она это делает. Для многих людей терапия сопровождается довольно сильным чувством неизвестного, и может быть неудобно доверять, казалось бы, расплывчатому, нелинейному процессу. Это особенно верно, если вы заняты и хотите быстро получить ответ или решение, или во время пандемии, когда добавление в вашу жизнь еще одного смутного неизвестного кажется бесполезным.

Всем, кто сомневается в этом процессе или чувствует, что вы в замешательстве (или просто ждете своего терапевта и надеетесь на озарение!), я хочу помочь прояснить нюансы улучшения и успеха в психотерапия.

Надеюсь, таким образом вы будете знать, о чем спросить своего терапевта, а также на что обращать внимание в своем собственном опыте в будущем.

Частично то, что делает успех в терапии таким трудным для измерения или даже объяснения, заключается в том, что успех означает разные вещи для разных поставщиков, в разных видах терапии и для разных условий или целей.

«Этот вопрос сложен, потому что он определяется индивидуально», — Кристин Люс, доктор философии.Д., психолог и клинический профессор кафедры психиатрии и поведенческих наук Медицинской школы Стэнфордского университета, рассказывает SELF. Как объясняет доктор Люс, существует более 200 поддающихся диагностике психических заболеваний и около 14 признанных типов специалистов в области психического здоровья, которые обучены предоставлять различные методы лечения или консультирования в США. вопрос (поэтому я попросил некоторых коллег-психиатров также высказаться по этой теме).

Итак, чтобы разбить это немного больше, ответ «как узнать, работает ли терапия» для любого человека в значительной степени зависит от того, от чего он обращался за лечением (его здоровье и личная история, симптомы, цели лечения, история) и у кого они получают лечение (как они были обучены, какую терапию они практикуют и что они могут ожидать от пациента для улучшения). Например, измерение успеха в когнитивно-поведенческой терапии социальной тревожности будет выглядеть совсем иначе, чем показатели успеха в парной терапии семейных разногласий.

Характеристики эффективного консультирования и консультантов

Однако эффективная терапия, качественное консультирование и психотерапия связаны с отношениями, развитием навыков, методами обучения и улучшением наших представлений о самих себе и окружающем мире.

Эффективное консультирование помогает облегчить стресс, повысить устойчивость, повысить самооценку и, в конечном счете, улучшить жизнь.Чем успешнее этот процесс, тем легче доказать ошибочность ошибочных представлений и увидеть и принять терапию и консультирование в их истинном свете.

Итак, давайте рассмотрим некоторые характеристики, черты и приемы эффективных консультантов.

Прежде чем продолжить, вы можете бесплатно загрузить несколько упражнений по позитивной психологии. Эти научно обоснованные упражнения исследуют фундаментальные аспекты позитивной психологии, включая сильные стороны, ценности и сострадание к себе, и дадут вам инструменты для улучшения благополучия ваших клиентов, студентов или сотрудников.

3 Характеристики консультирования

Консультирование — это процесс между клиентом и терапевтом, направленный на изучение трудностей, обучение ясному видению вещей и содействие позитивным изменениям (Sexton, 1996).

Процесс построен на доверии, конфиденциальности и взаимном уважении. Практика консультирования уходит корнями в гуманистические, поведенческие и когнитивные традиции. Все это также наблюдается и используется в позитивной психологии.

Существует множество исследований, подтверждающих практические подходы к консультированию.Термин «лучшая практика» означает, что эмпирические данные подтверждают эффективность конкретных подходов и методов.

Консультирование на основе фактических данных поддерживает как искусство/науку, так и исследования/практику в этой области. Исследования ясно подтверждают преимущества индивидуального, группового и семейного консультирования по широкому кругу вопросов.

Для достижения наилучшего результата особенно важно сопоставить определенные проблемы клиента с конкретными подходами к консультированию (Sexton, 1996).

Теоретическая ориентация и эффективное консультирование

Несколько общих факторов эффективного консультирования имеют гораздо большее значение, чем конкретная теоретическая ориентация. Однако теоретические ориентации могут подчеркивать окружающую среду/фон, эмоции, поведение или мысли.

Психоанализ, а также юнгианская и альдерианская психология представляют собой теоретические направления, делающие упор на фон.

Теоретические подходы, основанные на эмоциях, — это Роджерианский (или личностно-центрированная психология), экзистенциальная психология и гештальт-терапия.

Когнитивная терапия и рационально-эмоциональная поведенческая терапия фокусируются на мыслях.

Подходы, которые фокусируются на мыслях и поведении, включают когнитивно-поведенческую терапию (КПТ), диалектическую поведенческую терапию, терапию принятия и приверженности и краткосрочную терапию, ориентированную на решение.

Общие факторы

Ламберт (1991) обнаружил, что 30 % эффективных результатов консультирования зависят от «общих факторов»: 15 % — от ожиданий клиента и 15 % — от конкретных психологических приемов.

Общие факторы можно разделить на три широкие области:

1. Поддерживающая ценность совместных консультационных отношений, или то, что Карл Роджерс назвал терапевтическим альянсом
2. Значение обучения или психологического образования. Это делается через аффективное переживание, коррекцию эмоциональных переживаний и приобретение навыков.
3. Действие происходит через изменение поведения, создание успешного опыта, регулирование поведения и мастерство.

Терапевтический альянс

В 1957 году Карл Роджерс обозначил факторы, необходимые для развития терапевтического альянса.Роджерс (1957) утверждает, что консультант должен быть искренне вовлечен в терапевтические отношения, иметь безоговорочно положительное отношение, чувствовать эмпатию и сообщать об этом отношении.

Терапевтический альянс также описывается как фактор отношений в консультировании, который включает в себя достижение цели, сотрудничество в решении задач, связанных с консультированием, и эмоциональную связь (Meyers, 2014). Было показано, что первое впечатление и раннее формирование терапевтического альянса являются одним из наиболее важных предикторов успеха психотерапии (Horvath, 2001).

Эта положительная связь включает в себя взаимное доверие, симпатию, уважение и заботу и включает в себя установление целей терапии, к достижению которых обе стороны в равной степени стремятся. Это создает чувство общей ответственности и инвестиций в процесс.

Кроме того, Хилл и Нокс (Hill and Knox, 2001) объясняют, что эти отношения развиваются по мере того, как консультант использует соответствующие методы, которые усиливают взаимодействие с клиентом, усиливают влияние терапевта и тем самым укрепляют союз. Поддерживающие и вовлекающие процедуры позволяют клиенту стать более вовлеченным в процесс.

Психообразование

Психообразование — это процесс предоставления информации лицам, проходящим терапию.

Когда люди осознают состояние психического здоровья, преимущества конкретных методов лечения и исследования, подтверждающие методы преодоления трудностей, они развивают внутренний локус контроля, чтобы работать над психическим и эмоциональным благополучием.

Большинство клиентов мало знают о психическом и эмоциональном здоровье и о том, чего ожидать от терапии. Базовое обучение психическим и эмоциональным проблемам может привести к лучшему пониманию того, как можно применять методы для облегчения стресса и улучшения общего самочувствия.

Одно исследование показало, что психообразование пациентов с шизофренией помогло снизить частоту госпитализаций и сократить количество дней, проведенных пациентом в больнице (Bauml, Frobose, Kraemer, Rentrop, & Pitschel-Walz, 2006). Психообразование само по себе не является лечением, но часто является основополагающей частью процесса консультирования.

Участие в психообразовании может оказать положительное влияние на качество жизни.

Изменение поведения

Изменение поведения является важнейшим компонентом процесса консультирования.Создание стратегии изменения поведения является важнейшим компонентом любого установленного типа терапии, включая когнитивно-поведенческую терапию, личностно-центрированную терапию и даже психоанализ (Schueller, 2009).

Изменение поведения может быть достигнуто за счет эмоционального возбуждения, приверженности и регулирования окружающей среды.

Повышение самосознания — отличная отправная точка для клиентов. Этот подход предлагает клиентам исследовать, где они находятся, как их действия и отношения влияют на их эмоции и здоровье и кем они хотят стать.Этот рабочий лист является отличным примером повышения сознания.

Другим эффективным способом изменения поведения является самооценка. Изучение основных убеждений клиента с помощью этого рабочего листа основных убеждений — отличный способ начать переоценку себя.

6 Характеристики хорошего советника

К ним относятся хорошие навыки межличностного общения, надежность, гибкость, надежда/оптимизм, культурная чувствительность и самосознание.

1. Навыки межличностного общения

Консультанты должны уметь ясно и эффективно выражать свои мысли. Важно не только иметь возможность обучать клиентов терапевтическим темам, но и оценивать их понимание в любой момент времени.

Способность чувствовать, что думают и чувствуют клиенты, и относиться к ним, демонстрируя теплоту, принятие и сочувствие, является краеугольным камнем эффективной терапии. Вы можете узнать и улучшить навыки межличностного общения и эмпатии, загрузив наши упражнения эмоционального интеллекта.

2. Доверие

Согласно Хиллу и Ноксу (Hill and Knox, 2001), большинство людей определяют, могут ли они кому-то доверять, уже через 50 миллисекунд после знакомства. Консультанты должны быть в состоянии сообщить вербально и невербально, что они заслуживают доверия.

Клиенты должны чувствовать себя комфортно, делясь личной, конфиденциальной информацией и частями себя, которые часто совершенно неизвестны другим. Вера в качество отношений и конфиденциальность того, что раскрывается, ведет к более глубокой связи с терапевтом.

3.

Хороший консультант составит индивидуальный план лечения для каждого клиента. Это означает, что консультант не должен следовать жесткому графику лечения или применять подход «один размер подходит всем».

Prochaska и Norcross (2001) обнаружили, что некоторые виды лечения эффективнее других при определенных типах расстройств. Подбор лечения под степень готовности клиента — наиболее эффективный способ применения терапевтических техник.Кроме того, консультанты должны быть в состоянии адаптироваться и изменить курс, если лечение не работает для клиента.

4. Надежда и оптимизм

Надежда — прекрасный мотиватор. Эффективные консультанты могут найти баланс между реализмом и надеждой.

Хороший консультант поставит реалистичные цели, которые вовлекут клиента и вселят в него оптимизм.

По мере достижения достижимых целей у клиентов разовьется чувство стойкости и уверенности, которые могут помочь во всех сферах жизни.Именно благодаря этим чертам позитивная психология является таким эффективным методом улучшения эмоционального здоровья.

5. Мультикультурная восприимчивость

Американская психологическая ассоциация рекомендует терапевтам адаптировать лечение к культурным ценностям клиента и проявлять уважение к различиям, убеждениям и установкам.

При работе с клиентами важно быть образованным и внимательным к вопросам расы, пола, этнической принадлежности, сексуальной ориентации, религии и культурного происхождения.

6. ​​Самосознание

Эффективный консультант может отделить личные проблемы от проблем клиента. Контрперенос — это феномен, описанный Фрейдом, когда проблемы, выраженные клиентом, вызывают эмоциональную реакцию терапевта.

Когда консультанты смогут определить и управлять ответами на свои собственные проблемы, они с меньшей вероятностью будут реагировать на них во время сеансов, и это устранит любые пагубные последствия для терапии.

Частью самосознания является способность знать, сколько информации следует раскрывать клиентам. Это будет варьироваться в зависимости от конкретного случая, но профессиональные границы, личное понимание и способность читать других являются неотъемлемыми частями этого.

Что такое недирективное консультирование?

Также известна как клиент-центрированная терапия.

Это тип лечения, при котором терапевт избегает давать советы или интерпретировать то, что он слышит, чтобы клиент мог узнать что-то о себе с минимальным руководством.

Роджерс (1961) разработал недирективное консультирование как более гуманный способ помочь с психическим здоровьем, чем психоанализ или поведенческие техники. Он предложил, чтобы терапевты были снисходительны и стремились понять чувства клиента.

Эта клиентоцентрированная терапия должна фокусироваться на непосредственном опыте и сознании клиента. Роджерс (1961) утверждал, что люди склонны к самоактуализации, которая мотивирует их. Прочтите соответствующий пост в блоге, в котором содержатся дополнительные рекомендации и практические инструменты для самореализации.

Чтобы недирективная терапия была успешной, необходимо выполнить шесть условий (Rogers, 1961). Первые три нужны терапевту для эмпатии, конгруэнтности, и безусловного положительного отношения к клиенту.

Остальные три условия:

• Сильный терапевтический альянс
• Клиент, который эмоционально расстроен или находится в состоянии несоответствия
• Клиент, который может знать, что консультант имеет безусловно положительное отношение

Большинству людей может быть полезен этот подход к консультированию, но более образованные люди, по-видимому, легче адаптируются к недирективному стилю (Guilbeault, 2020).Клиенты также должны приходить на консультации с правильной мотивацией и подходом, который желает изменений и оптимального благополучия.

Предположения советника

Наиболее важные допущения, которые консультант может внести в недирективную терапию, заключаются в том, что люди в своей основе хороши, что они желают исцеления и позитивных изменений и что у них внутри есть все, что им нужно, чтобы изменить свою самооценку, отношение и поведение ( Роджерс, 1961).

Помимо всего прочего, существует концепция фундаментальной человеческой доброты и вера в то, что клиенты обладают способностью и потенциалом меняться.Это упражнение «Выражение внутренних/внешних сильных сторон» — отличный способ для клиентов и консультантов изучить личные сильные стороны и потенциал для изменений.

Характеристики сеанса группового консультирования

Сеансы группового консультирования проводятся как минимум одним квалифицированным терапевтом и обычно включают от 5 до 12 членов группы, которые имеют общие проблемы с психическим здоровьем или общие цели.

Групповое консультирование — это распространенный способ решить все проблемы, от зависимости до беспокойства, воспитания, горя/потери, управления гневом и повышения самооценки.Прочтите нашу статью о групповой терапии для более глубокого понимания тонкостей и потенциальных преимуществ групповой терапии.

Два подхода к групповому консультированию

Из различных типов консультационных групп большинство можно разделить на два основных подхода.

Психообразовательная группа предоставляет участникам информацию по конкретным вопросам и проводится под руководством квалифицированного терапевта. Терапевт или консультант руководит групповыми собраниями, ставит цели и доносит содержание посредством инструкций.Когда консультант берет на себя роль учителя, отношения между членами группы становятся менее важными.

С другой стороны, группы, ориентированные на процесс, подчеркивают групповой опыт . Консультант является фасилитатором, а не учителем, и ведет группу в обсуждении. По мере того, как участники обсуждают групповую деятельность и делятся ею, они обретают чувство сопричастности и уверенности в себе.

Общие характеристики клиентов

Клиенты привносят в терапевтические отношения сумму своего опыта, а также своего текущего состояния. Ожидания, поведение и действия клиентов напрямую связаны с тем, насколько эффективным будет для них консультирование.

Темперамент клиента, знание отношений, способность доверять, уровень стресса/толерантности и культурные нормы играют роль в процессе консультирования. В то время как раса, пол, культура и религия являются важными характеристиками клиента «в целом», есть несколько тонких характеристик, о которых консультанты должны знать в начале терапии.

Готовность к переменам

Одним из наиболее важных предикторов успешной терапии является готовность клиента измениться.Prochaska и Norcross (2001) разработали транстеоретическую модель терапевтических изменений, которая проходит через предварительное созерцание, созерцание, подготовку, действие и поддержание.

Следующая диаграмма взята из PsychCentral:

Prochaska и Norcross (2001) рекомендуют, чтобы терапевты оценивали стадию изменений клиента и соответствующим образом адаптировали вмешательства.

По их оценкам, 10–20 % клиентов готовы к действию, 30–40 % находятся в состоянии созерцания, а 50–60 % находятся на стадии предварительного созерцания и нуждаются в психологическом обучении перед любыми терапевтическими вмешательствами.

Подробнее: 6 стадий изменений: рабочие листы для помощи вашим клиентам

Почтительность

Уважение — это подчинение клиента мыслям, мнениям и идеям другого человека (в данном случае консультанта), который считается «выше».

В терапевтических отношениях консультант обычно считается более опытным, чем клиент, что создает динамику власти. Эту динамику часто упускают из виду в исследованиях и образовании в области консультирования.

Уважительное отношение к консультанту — это способ клиента защитить терапевтический альянс, но это может быть вредным, если подавляет мнения и желания клиента (Rennie, 1994). Понимание того, что клиенты могут быть восприимчивы к уважению, может помочь консультантам избежать конфликтов, возникающих из-за того, что клиент чувствует себя недостаточно хорошо или не заслуживает положительных результатов терапии.

Самосознание

Самосознание клиента играет значительную роль в силе терапевтического альянса и успехе терапии.

Самосознание позволяет клиентам ставить достижимые цели, исходя из своих сильных и слабых сторон. Это также позволяет клиентам вносить позитивные изменения в поведение и улучшать личные и межличностные отношения.

Если клиенты приходят на консультацию без самосознания, это может быть первое, с чего нужно начинать с ними. В нашей статье о самосознании объясняются преимущества, которые оно дает, и предлагаются практические идеи по его укреплению.

Самораскрытие

Большинство людей изо всех сил пытаются поделиться трудными частями себя.Тем не менее, для достижения чего-либо в консультировании клиент должен быть готов раскрыть личную информацию, чувства и идеи.

Фарбер, Берано и Капобьянко (1997) обнаружили, что около половины клиентов хранят секреты от своих терапевтов. Недостаток самораскрытия чаще всего возникает в вопросах отношений, сексуальных проблемах и предполагаемых личных неудачах. Это указывает на то, что смущение, стыд и страх являются серьезными факторами, сдерживающими раскрытие клиентов.

Чем дольше клиент находится на консультации и чем сильнее становится терапевтический альянс, тем охотнее он раскрывает информацию.

Сообщение на вынос

Возможно, доктор Или Ривера Вальтер сказал это лучше всего:

Успех терапевта заключается не в том, чтобы делать что-то для клиента, а в том, чтобы быть кем-то для клиента.

Когда мы можем принимать других такими, какие они есть, встречать их такими, какие они есть, и иметь самосознание, чтобы быть с ними в их путешествии, может произойти истинное исцеление.

Консультирование больше, чем профессия; это наука и искусство. Это отношения и путь, которые позволяют другим полностью раскрыть свой потенциал и по-настоящему испытать жизнь.

Надеемся, вам понравилась эта статья. Не забудьте бесплатно скачать три наших упражнения по позитивной психологии.

• Баумл Дж., Фробоз Т., Кремер С., Рентроп М. и Питчел-Вальц Ф. (2006). Психообразование: основное психотерапевтическое вмешательство для пациентов с шизофренией и их семей. Бюллетень шизофрении , 32 , 11–19.
• Фарбер, Б., Берано, К., и Капобьянко, Дж. (2004). Восприятие клиентами процесса и последствий самораскрытия в психотерапии. Журнал психологического консультирования , 51 , 340–346.
• Гильбо, Л. (2020). Какова роль терапевта в недирективной терапии? Лучшая помощь. Получено 4 августа 2020 г. с https://www.betterhelp.com/advice/therapy/what-is-the-therapists-role-in-nondirective-therapy/
.
• Хилл, К., и Нокс, С. (2001). Самораскрытие. Психотерапия: теория, исследования, практика, обучение , 38 , 413–417.
• Хорват, А.(2001). Альянс. Психотерапия: теория, исследования, практика, обучение , 38 , 365–372.
• Ламберт, MJ (1991). Введение в психотерапевтические исследования. Психотерапевтические исследования: международный обзор программных исследований. Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация.
• Мейерс, Л. (2014). Соединение с клиентами. Counseling Today , 18. Получено с сайта www.ct.counseling.org/2014/08/connecting-with-clients/#
, август 2020 г.
• Прочаска, Дж.и Норкросс, Дж. (2001). Этапы изменения. Психотерапия: теория, исследования, практика, обучение , 38 , 443–448.
• Ренни, Д. (1994). Отчеты клиентов о сопротивлении в консультировании: качественный анализ. Канадский журнал консультирования , 28 , 43–57.
• Роджерс, К. (1957). Необходимые и достаточные условия терапевтического изменения личности. Журнал консультационной психологии , 21 , 95–103.
• Роджерс, К.(1961). О становлении личностью: взгляд терапевта на психотерапию. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Хоутон Миффлин.
• Шуллер, С. М. (2009). Содействие оздоровлению: интеграция сообщества и позитивной психологии. Журнал общественной психологии , 37 , 922–937.
• Секстон, Т.Л. (1996). Актуальность исследования результатов консультирования: текущие тенденции и практические последствия. Журнал консультирования и развития , 74 , 590–600.

Процесс консультирования — IResearchNet

Процесс консультирования относится к событиям, характеристикам или условиям, которые происходят во время или в результате взаимодействия между консультантом и клиентом.Терапевтические отношения, которые развиваются во время сеансов консультирования, являются примером процесса консультирования; выполнение домашнего задания вне сессии также представляет собой событие, которое вписывается в процесс консультирования. Процесс может относиться к тому, что консультант делает с клиентом, а также к тому, как происходят изменения внутри клиента. Напротив, результат консультирования относится к результатам или эффектам консультирования. Результаты – это те явления, которые меняются у клиента в результате прямого или косвенного результата консультирования. Предположительно, процесс влияет на результат, хотя исследования не смогли продемонстрировать последовательную связь между показателями процесса и показателями результатов.

Измерение процесса и результатов консультирования было одной из самых сложных задач в истории консультирования и психотерапевтических исследований. Одна из ключевых проблем в измерении процесса и результата заключается в том, что, хотя были созданы сотни показателей процесса и результата, не существует единого мнения о том, какие показатели или как эти показатели следует использовать на практике или в исследованиях. Исследователи называют это проблемой единиц измерения: что следует измерять в отношении любого конкретного клиента или в любом конкретном исследовании? Исследователи процесса исследовали такие переменные, как количество разговоров консультантов или клиентов, компетентность консультанта, приверженность терапевта роли или руководству по лечению, аффективное переживание клиентом, сила терапевтической связи, защита или сопротивление клиента, серьезность проблемы клиента. s), и использование языка.Как отмечают исследователи, процесс ясно означает много разных вещей.

В оставшейся части этой статьи обсуждается, как обычно оцениваются психологические тесты, описывается и оценивается репрезентативная выборка процесса консультирования и показателей результатов, а затем обсуждаются будущие направления исследований процессов и показателей результатов.

Общие принципы измерения

Показатели процессов и результатов могут быть оценены с использованием традиционных стандартов надежности и достоверности.Надежность относится к согласованности измерений и часто оценивается с помощью статистических тестов внутренней согласованности, надежности повторных испытаний и надежности между экспертами. Коэффициент альфа, статистический показатель, обычно используемый для оценки внутренней согласованности, показывает, в какой степени баллы по отдельным элементам теста последовательно влияют на общий балл. Надежность повторных испытаний относится к постоянству измерений во времени; если тест измеряет стабильную психологическую черту, он должен давать стабильные результаты при повторных введениях. Межэкспертная надежность относится к способности двух или более судей одинаково оценивать некоторые психологические характеристики или события. Внутриклассовая корреляция и каппа-статистика используются для обозначения степени межгрупповой надежности.

Валидность описывается как (а) степень, в которой тест измеряет конструкцию, для измерения которой он предназначен, и (б) степень, в которой существуют доказательства того, что результаты теста могут быть использованы для конкретной цели. Первое определение фокусируется на том, отражают ли баллы по конкретному тесту конкретную конструкцию (т.например, депрессия) в отличие от других конструктов (например, стресса) или систематических источников ошибок. Социальная желательность является часто замечаемым источником ошибок для многих тестов и относится к тенденции представлять себя в выгодном свете. Например, в условиях консультирования новый клиент может занижать такие негативные проявления, как курение, употребление алкоголя или небезопасное сексуальное поведение.

Что касается второго определения валидности, такие организации, как Американская ассоциация исследований в области образования (AERA), Американская психологическая ассоциация (APA) и Национальный совет по измерению в образовании (NCME), подчеркивают цель тестирования как критический фактор.Учитывая, что основной целью измерения результатов является оценка изменений, чувствительность инструмента к изменениям напрямую связана с его конструкционной валидностью.

Валидность можно оценить с помощью многочисленных методов. Например, исследователи часто изучают корреляции между тестом определенного конструкта и вторым тестом того же или подобного конструкта (т. е. оценивают конвергентную валидность). Корреляции между тестом конструкции и непохожей конструкцией представляют собой оценку дискриминантной валидности.Кроме того, разработчики тестов часто создают тесты, администрируя большой набор вопросов для большой группы респондентов, а затем подвергая полученные оценки факторному анализу. При факторном анализе разработчики тестов исходят из того, что любой большой набор элементов или тестов на самом деле измеряет меньшее количество более базовых факторов или признаков; эти факторы состоят из группы сильно взаимосвязанных переменных. Факторный анализ относится к набору статистических процедур, используемых для изучения отношений между элементами или тестами и получения оценки меньшего числа факторов, объясняющих эти отношения.

Показатели процесса консультирования

В этом разделе рассматривается репрезентативная выборка из пяти показателей процесса консультирования. Описание каждой меры включает в себя обзор теста, краткую информацию о выводах о надежности и валидности, результат исследования, связанный с консультированием, обнаруженный с помощью этой меры, и по крайней мере одну потенциальную проблему или проблему, связанную с мерой.

1. Инвентаризация рабочего союза (WAI) . Эта шкала из 36 пунктов включает параллельные формы, которые заполняются клиентом, консультантом и наблюдателем; недавно была разработана краткая форма из 12 пунктов. WAI измеряет аспекты рабочего альянса, который, как предположил Бордин, вырос из соглашения между клиентом и терапевтом о целях и задачах консультирования. WAI выдает баллы по 3 подшкалам по 12 пунктов в каждой (задачи, цели и терапевтическая связь) и общий балл. Примеры вопросов включают: «Я считаю, что (моему консультанту) я нравлюсь» и «(Мой консультант) и я работаем над достижением взаимно согласованных целей.В литературе появилось более 100 исследований с использованием WAI, многие из которых подтверждают, что показатели WAI свидетельствуют о высокой внутренней согласованности и, по крайней мере, скромно предсказывают исход терапии. В некоторых исследованиях поднимались вопросы о конструкциях, измеряемых WAI, о том, как объяснить высокую корреляцию между тремя субшкалами и какой источник (клиент, консультант, наблюдатель) лучше предсказывает результат. Исследования также показывают, что лучший рабочий альянс связан с готовностью клиента выражать негативные эмоции, что является потенциально важным компонентом успешного процесса консультирования.
2. Анкета оценки сеанса (SEQ) . SEQ был разработан для измерения восприятия клиентами воздействия на них сеанса консультирования с точки зрения настроения после сеанса и немедленных эффектов. Двадцать четыре пункта, оцененные по 7-балльной шкале семантического дифференциала, дают общий балл и четыре балла по подшкалам (Глубина, Плавность, Позитивность и Возбуждение). В семантической дифференциальной шкале две крайности конструкции представлены числами между ними (например, Безопасный-1 2 3 4 5 6 7 Опасный или Спокойный-1 2 3 4 5 6 7 Возбужденный).Оценщики выбирают число, которое лучше всего выражает их чувства. Пункты «Глубина» относятся к восприятию клиентом во время сеанса ценности и воздействия сеанса, в то время как пункты «Гладкость» оценивают во время сеанса восприятие безопасности и стресса. Позитивность измеряет уверенность и счастье клиента после сеанса, а Возбуждение относится к уровню активности и волнения после сеанса. Исследования показывают, что показатели глубины и возбуждения во время сеанса сильно коррелируют со шкалой позитивности (но не возбуждения) после сеанса.Как и в отношении всех показателей процесса, остаются вопросы относительно отношения SEQ к результату, то есть в какой степени один сеанс консультирования влияет на результат консультирования?
3. Краткая форма ожидания относительно консультации (EAC-B) . Ожидания клиентов в отношении консультирования формируют потенциально важное объяснение того, почему клиенты обращаются за консультацией и чего они ожидают. Краткая форма ожиданий в отношении консультирования (EAC-B) была наиболее широко используемой мерой в этой области в исследовательских целях.EAC-B содержит ответы на вопросы по 7-балльной шкале Лайкерта, которая варьируется от «неверно» до «определенно верно». Ответы на 66 вопросов используются для получения баллов по 17 шкалам, которые сгруппированы в четыре основных области: отношение и поведение клиента, отношение и поведение консультанта, характеристики консультанта и процесс и результат консультирования. Исследования внутренней согласованности и ретестовой надежности субшкал нашли поддержку для большинства шкал. Исследования конструктивной валидности показали, что шкала оценивает ожидания в отношении консультирования, а не восприятие консультирования.Шкала также оказалась полезной для латиноамериканских и сельских выборок. Несмотря на то, что это один из технически наиболее сложных показателей процесса, с начала 1990-х годов было опубликовано мало исследований, посвященных EAC-B.
4. Система реагирования клиентов (CRS) . Хилл и его коллеги разработали CRS, показатель, который содержит 21 категорию реакций (14 положительных и 7 отрицательных категорий), которые клиенты испытывают в ответ на вмешательство консультанта. Примеры положительных категорий включают чувства, когда клиент чувствовал более глубоко; Поддерживается, когда клиент чувствует, что консультант любил клиента или заботился о нем; С облегчением, с уменьшением чувства тревоги или депрессии; и Ответственность, когда клиент меньше обвинял других и брал на себя больше ответственности за события. В отрицательных категориях «Неправильно понятый» относится к ситуациям, когда клиент считает, что консультант невнимательно слушал, осудил клиента или сделал ложные предположения, и «Напуган», когда клиент чувствует себя подавленным или боится признать какую-то проблему. Чтобы использовать CRS, клиенты просматривают видеозапись своего сеанса, останавливая запись после каждого вмешательства консультанта, а затем оценивая свою реакцию. Хотя исследователи поднимали вопросы о надежности и валидности подобных мер, относительно мало исследований было завершено с CRS.
5. Опросник самооценки консультирования (COSE) . Теория самоэффективности Бандуры формирует теоретическую основу для более современных мер, ориентированных на процесс. Основная идея теории заключается в том, что ожидания личной компетентности сильно влияют на инициацию и устойчивость поведения. Чтобы создать COSE, Ларсон и его коллеги задали вопросы в формате Лайкерта 213 студентам, зачисленным на курсы консультирования на уровне магистра, и провели факторный анализ полученных ответов. Результатом анализа стали пять факторов. Элементы микронавыков относятся к содержанию курса, связанному с обучением базовым навыкам консультирования и общения. Элементы процесса описывают интеграцию ответов консультанта при работе с клиентом. Сумма пунктов «Трудное поведение клиента» указывает на высокую самоэффективность в работе с молчаливыми или немотивированными клиентами. Пункты культурной компетенции относятся к компетентному поведению с клиентами, принадлежащими к разным этническим или культурным группам. Пункты «Осознание ценностей» оценивают склонность консультантов навязывать клиенту свои ценности и предубеждения.

Шкалы COSE продемонстрировали внутреннюю согласованность от умеренной до высокой и надежность повторного тестирования, и они умеренно коррелируют в ожидаемых направлениях с показателями самооценки, тревожности, оценки решения проблем и эффективности консультирования. Серьезная проблема с подшкалами «Процесс» и «Микронавыки» заключается в том, что содержание каждой шкалы смешивается с положительной или отрицательной формулировкой пункта.

Другие шкалы процесса, чаще используемые в литературе по консультированию, включают шкалу ожиданий от консультирования, форму оценки консультанта, шкалу эффективности консультанта, шкалу взаимоотношений Барретта-Леннарда, шкалу оценки эффективности консультанта, инвентаризацию личных качеств, инвентаризацию оценки консультанта и структурный анализ социальных Поведение.Эти меры касаются лишь некоторых из множества описанных выше процессов.

Оценка результатов консультирования

В то время как многие показатели процесса используются в основном в научных исследованиях, как исследователи, так и практикующие консультанты используют показатели результатов. Исследователи-консультанты используют показатели результатов для проведения исследований эффективности и действенности. Исследования эффективности — это исследования, обычно проводимые в экспериментальных условиях (например, в университетских клиниках), в которых конкретный терапевтический подход (например,например, когнитивно-поведенческая терапия) используется с консультационными и контрольными группами, которые относительно однородны (например, все клиенты находятся в депрессии). В исследованиях эффективности исследователи выбирают меры, ориентированные на конкретные цели консультирования, такие как депрессия или тревога. Напротив, исследования эффективности проводятся в полевых условиях, таких как психиатрические учреждения, где различные группы клиентов (по возрасту, полу и расе) сталкиваются с широким спектром психологических проблем.

На практике компании управляемого медицинского обслуживания и другие источники финансирования часто требуют, чтобы консультанты использовали показатели результатов, чтобы представить доказательства эффективности консультационных услуг. Местные агентства по охране психического здоровья, больницы и школы используют показатели результатов, чтобы продемонстрировать, что их услуги приносят пользу клиентам и их семьям. Показатели результатов в исследованиях эффективности и в большинстве практических условий, скорее всего, будут всеобъемлющими показателями, которые оценивают широкий спектр проблемных областей.

Аналогичный набор проблем, обнаруженных с показателями процесса, возникает и с показателями результатов консультирования. Например, показатели результатов различаются с точки зрения их

1. Содержание, такое как акцент на интрапсихическом (например, чувство беспокойства и депрессии), межличностном (например, конфликт с другими) и социальном ролевом (например, студент или сотрудник) функционировании
2. Источник информации, включая клиента, консультанта, других значимых лиц, обученных наблюдателей, судей-экспертов и общественных деятелей (например,г., учителя)
3. Методы, включая самоотчеты, оценки других, наблюдения за поведением, физиологические показатели и проективные методы

Как и в случае показателей процесса, среди исследователей или консультантов нет единого мнения о том, какие комбинации содержания, источника или метода следует использовать в той или иной конкретной ситуации. Известно, что каждый из этих элементов может влиять на результаты исследований исходов. Исследователи обнаружили, что на степень очевидных изменений в консультировании может существенно повлиять метод оценки, а также выбранная конкретная мера. Эти выводы включают:

1. Оценки консультантов и экспертов дают более высокие оценки изменений, чем самоотчеты клиентов.
2. Глобальные рейтинги (например, общая оценка функционирования клиента) обычно демонстрируют больший эффект, чем оценки конкретных симптомов.
3. Меры, основанные на конкретных краткосрочных целях терапии (например, снижение потребления алкоголя), дают больший эффект, чем более общие долгосрочные цели (такие как состояние психического здоровья в будущем).
4. Показатели негативных аффективных состояний (например,g., депрессия и тревога) демонстрируют более выраженный и немедленный эффект от консультирования, чем показатели межличностного конфликта или функционирования социальной роли.

Многие хорошо известные шкалы, используемые для оценки исходов у детей, подростков и взрослых, такие как контрольный список поведения ребенка, рейтинговые шкалы Коннерса и Миннесотский многофазный личностный опросник-2 (MMPI-2), представляют собой длительные измерения, изначально предназначенные для выполнения диагностические и скрининговые цели. Многие из этих показателей слишком длинные, слишком дорогие и содержат слишком много элементов, нечувствительных к изменениям, чтобы быть реалистичными показателями результатов в практических условиях. Участники исследования могут захотеть потратить час или больше на выполнение набора мер. Однако настоящие клиенты, чья основная мотивация состоит в том, чтобы получить облегчение от неприятного состояния, как правило, не будут выполнять тесты длиной более 1 страницы, задачи, на выполнение которых требуется более 5 минут, или действия, которые кажутся не связанными с фактическим положением. консультационных услуг.

В этом разделе представлены четыре примера показателей исхода: два относятся к депрессии и тревоге, а два оставшихся показателя представляют собой примеры общего показателя исхода и всеобъемлющего показателя исхода.

1. Инвентаризация депрессии Бека (BDI) . Разработанный на основе наблюдений за депрессивными и недепрессивными людьми, BDI содержит 21 пункт с несколькими вариантами ответов, которые оценивают 21 аспект депрессии. Каждый пункт, заполненный клиентами, содержит четыре утверждения, которые варьируются от отсутствия признаков депрессии до тяжелой степени.В одном из вопросов респондентам может быть предложено выбрать одно из утверждений, начиная от «Мне не грустно» до «Мне так грустно или плохо, что я не могу этого вынести». Симптомы и установки депрессии включают настроение, чувство вины, суицидальные желания, раздражительность, нарушение сна и потерю аппетита.

Исследования показывают, что показатели BDI свидетельствуют о высокой внутренней согласованности, тесно коррелируют с другими показателями депрессии и чувствительны к изменениям в результате различных медикаментозных и консультационных вмешательств.С другой стороны, некоторые исследования показывают, что более 50% людей, классифицированных как депрессивные по шкале BDI, меняют категорию при повторном тестировании, даже если период повторного тестирования составляет всего несколько часов или дней. Нестабильность некоторых пунктов BDI поднимает вопрос о том, отражают ли изменения в баллах BDI улучшения в результате консультирования или методологического влияния.

2. Опросник состояний тревоги (STAI) . STAI состоит из двух шкал самоотчета из 20 пунктов, которые основаны на концептуальном понимании тревоги как сигнала человеку о наличии опасности.Шкала тревожности состояния оценивает более преходящие эмоциональные состояния, которые могут варьироваться в зависимости от ситуации, в то время как шкала тревожности черт фокусируется на более стабильных аспектах тревожности. Примеры пунктов включают «Я чувствую себя довольным» и «Я нервничаю». Научные оценки двух шкал показывают ожидаемые различия; Шкала тревожности состояния, например, свидетельствует о более низкой ретестовой надежности. Шкалы состояния и личностной тревожности демонстрируют высокую внутреннюю согласованность в большинстве выборок. Было показано, что шкала тревожности состояния чувствительна к лечению, особенно при выявлении эффектов консультативных вмешательств, направленных на снижение тревожности при тестировании.Хотя STAI был разработан с целью получения показателей, которые лучше отражают тревогу, чем депрессию, большинство показателей тревоги и депрессии коррелируют от умеренной до высокой. Этот вывод не получил удовлетворительного объяснения, и он поднимает вопросы о достоверности измерений тревоги и депрессии.
3. Общая оценка функционирования (GAF) . За последние несколько десятилетий GAF был наиболее широко используемым кратким показателем результатов. Его популярность отчасти объясняется тем, что он состоит из 100-балльной оценочной шкалы, состоящей из одного пункта, которую клиницисты заполняют для оценки общего функционирования и симптоматики клиента.Глобальный рейтинг предназначен для обобщения симптомов и функционирования в различных областях, от работы до суицидального потенциала, за ежедневные, еженедельные или ежемесячные периоды. Рейтинги GAF, используемые для оценки результатов, обычно заполняются при приеме и прекращении. Однако компании управляемого медицинского обслуживания часто требуют, чтобы консультанты сообщали о таких оценках для отдельных клиентов через более частые промежутки времени, пока консультирование продолжается.

Исследователи сообщают о скромных значениях надежности при повторном тестировании в домене . Диапазон от 60 до 0,80. Несмотря на его широкое использование, доступно мало дополнительных психометрических данных. Наиболее фундаментальной проблемой GAF является его прозрачность: консультант может легко манипулировать оценкой, заставляя клиента выглядеть настолько расстроенным, насколько это необходимо для оправдания лечения, но с потенциальной ценой достоверности. Недавний опрос показал, что консультанты считают глобальные данные типа GAF наименее полезной информацией для оценки результатов.

4. Анкета результатов (OQ-45) .Одной из новейших комплексных шкал результатов является Опросник результатов-45 или OQ-45. Предназначенный для лиц 18 лет и старше, тест из 45 пунктов можно выполнить примерно за 5 минут. OQ дает общий балл и три балла по подшкалам. Подшкала «Симптомы дистресса» содержит пункты, связанные с тревогой и депрессией (например, «Мне грустно»). Пункты межличностных отношений оценивают удовлетворенность и проблемы в межличностном функционировании (например, «Я доволен своими отношениями с другими людьми»). Элементы социальной роли связаны с удовлетворенностью и компетентностью в работе, семье и роли в свободное время (т.г., «Я нахожу свою работу/учебу удовлетворительной»).

Исследования показывают, что OQ-45 имеет достаточную надежность при повторном тестировании и внутреннюю согласованность. Баллы по OQ коррелируют в ожидаемых направлениях и величинах с баллами по родственным шкалам, таким как SCL-90-R, опросник депрессии Бека, опросник состояний тревоги и опросник межличностных проблем. Кроме того, баллы OQ-45 позволяют различать клинические и неклинические группы. Источником беспокойства является то, что исследования со студентами колледжей показали, что студенты демонстрируют улучшение по пунктам OQ, даже когда они не консультируются, хотя и не с той же скоростью, что и люди, прошедшие лечение.Дополнительным вопросом является то, что все три подшкалы OQ-45 сильно взаимосвязаны, что позволяет предположить, что общий балл по шкале свидетельствует об общем дистрессе. Тем не менее, некоторые из наиболее интересных исследований результатов, проводимых в настоящее время, показали, что использование оценок OQ для обеспечения постоянной обратной связи с консультантами об успехах клиентов снижает уровень неудач лечения клиентов.

Будущие направления

Традиционно разработчики тестов искали элементы, которые различают людей по относительно стабильным признакам (например,г., интеллект или профессиональные интересы). Более сложной задачей является измерение изменений. Разработчики тестов сейчас работают над вторым поколением тестов для измерения изменений, происходящих в результате прямого или косвенного консультирования. Эмпирические исследования методологий, которые можно использовать для оценки и улучшения показателей, чувствительных к изменениям, лишь недавно начали появляться в профессиональной психологической литературе. Основное допущение, лежащее в основе этих подходов, состоит в том, что для выбора заданий, отражающих эффект консультирования, необходимы различные процедуры построения тестов и анализа заданий.Эти процедуры анализа элементов проверяют конкурирующие утверждения о том, что наблюдаемое изменение на уровне элементов является результатом консультирования или что изменение является результатом факторов, не связанных с консультированием. Эти усилия могут позволить исследователям и консультантам в конечном итоге получить более точные ответы на такие важные вопросы, как «Что изменилось в консультировании?» и «Какова природа процесса, который приводит к полезным изменениям в консультировании?»

Каталожные номера:

1. Бандура, А. (1977). Самоэффективность: к объединяющей теории поведенческих изменений.Психологический обзор, 84, 191-215.
2. Бордин, Э. С. (1979). Обобщаемость психоаналитической концепции рабочего альянса. Психотерапия: теория, исследования и практика, 16, 252–260.
3. Хилл, CE, и Ламберт, MJ (2004). Методологические вопросы изучения психотерапевтических процессов и результатов. В книге М. Дж. Ламберта (ред.), Бергина и Гарфилда, справочнике по психотерапии и изменению поведения (5-е изд., стр. 84–135). Нью-Йорк: Уайли.
4. Хоффман, Б., и Мейер, С.Т. (2001). Индивидуальный подход к управляемой психиатрической помощи в колледжах и университетах: тематическое исследование. Журнал студенческой психотерапии колледжа, 15, 49–64.
5. Хорват, А.О., и Гринберг, Л.С. (1989). Разработка и проверка Реестра рабочего альянса. Журнал консультативной психологии, 36, 223-233.
6. Кендалл, П. К., Холлон, С. Д., Бек, А. Т., Хаммен, К. Л., и Ингрэм, Р. Э. (1987). Вопросы и рекомендации по использованию опросника депрессии Бека.Когнитивная терапия и исследования, 3, 289-299.
7. Мартин, Д. Дж., Гарске, Дж. П., и Дэвис, М. К. (2000). Связь терапевтического альянса с исходом и другими переменными: метааналитический обзор. Журнал консалтинга и клинической психологии, 68, 438-150.
8. Маруиш, ME (1999). Использование психологического тестирования для планирования лечения и оценки результатов (2-е изд.). Махва, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум.
9. Мейер, С. Т. (2004). Повышение чувствительности дизайна за счет мер, чувствительных к вмешательству.Американский журнал оценки, 25, 321-334.
10. Орлинский, Д. Э., Роннестад, М. Х., и Виллюцки, У. (2004). Пятьдесят лет исследования результатов процесса психотерапии: преемственность и изменение. В MJ Lambert (Ed.), Справочник Бергина и Гарфилда по психотерапии и изменению поведения (5-е изд., стр. 307-389). Нью-Йорк: Уайли.
11. Спилбергер, К.Д., и Сидеман, С. (1994). Опросник состояний тревоги и состояний гнева. В М. Маруиш (ред.), Использование психологического тестирования для планирования лечения и оценки результатов (стр.292-321). Хиллсдейл, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум.
12. Стайлз, В. Б., Хонос-Уэбб, Л., и Ноблох, Л. М. (1999). Методы исследования лечебного процесса. В PC Kendall, JN Butcher и GN Holmbeck (Eds.), Справочник по методам исследования в клинической психологии (2-е изд., стр. 364-402). Нью-Йорк: Уайли.
13. Стайлз, В. Б., и Сноу, Дж. С. (1984). Влияние сеанса консультирования с точки зрения начинающих консультантов и их клиентов. Журнал консультативной психологии, 31, 3-12.
14. Вермеерш, Д.А., Уиппл, Дж. Л., Ламберт, М. Дж., Хокинс, Э. Дж., Берчфилд, К. М., и Окииши, Дж. К. (2004). Анкета результатов: чувствителен ли он к изменениям в составе клиентов консультационного центра? Журнал консультативной психологии, 51, 38-49.

См. также:

25 причин, почему вы должны стать консультантом

{"admissionsEmail": "[email protected]", "gradeOffering": "nu-mac", "featureFlags": {"formType": "STANDARD"}, "fields": [{"helpText": " ", "hidden": false, "label": "Что лучше всего описывает ваш опыт работы в сфере консультирования?", "mountPoint": 1, "name": "what_best_describes_you", "required": true, "type": 3 , "value": {"defaultOption": "", "options": [{"label": "Я начинаю свою карьеру", "value": "Я начинаю свою карьеру"}, {"label": " Я хочу продвинуться по карьерной лестнице", "value": "Я хочу продвинуться по карьерной лестнице"}]}}, {"hidden": true, "label": "", "name": "no_klondike_gdpr_setting", "required" : true, "type": 15, "value": {"text": "никогда"}}, {"hidden": false, "mountPoint": 2, "name": "", "type": 7, "value": {"text": "Ваши личные данные будут использоваться, как описано в нашей [--link:https://консультации. Northwestern.edu/legal/privacy-policy/]политика конфиденциальности[ссылка--]. Вы можете отказаться от получения сообщений в любое время."}}], "grouping": "nu-mac", "id": 491, "inferredFields": {"country": "country_name"}, "programsOfStudy": "5deaba20-0db5-4d7c-9ce0-44b839f06943", "опубликовано": "2021-07-09T13:59:25.517Z", "экраны": [{"allFields": [0, 1], "условно": { }, "out": {"0": ["$next", [{"data": "$valid"}]]}}], "version": "1.0.1"} {"admissionsEmail": "[email protected]", "gradeOffering": "nu-mac", "featureFlags": {"formType": "STANDARD"}, "fields": [{"helpText": "", "hidden": false, "label ": "Фамилия/Фамилия", "mountPoint": 1, "name": "last_name", "обязательно": true, "type": 0, "value": {"text": ""}}, { "helpText": "", "hidden": false, "label": "First/Give Name", "mountPoint": 1, "name": "first_name", "required": true, "type": 0, "значение": {"текст": ""}}, {"helpText": "", "скрытый": ложь, "метка": "Электронная почта", "mountPoint": 1, "имя": "электронная почта", "обязательно": true, "type": 0, "value": {"text": ""}}, {"helpText": "", "hidden": false, "label": "State", "mountPoint ": 1, "имя": "состояние", "обязательный": истина, "тип": 5, "значение": {}}, {"helpText": "", "скрытый": истина, "метка": "Страна проживания", "mountPoint": 1, "имя": "страна", "обязательное": false, "тип": 6, "значение": {}}, {"helpText": "", "скрыто ": true, "label": "gradeInterest", "mountPoint": 1, "name": "степень", "обязательно": false, "type": 3, "value": {"defaultOption": "MAC" , "опции": [{" label": "MAC", "value": "MAC"}]}}, {"helpText": "", "hidden": false, "label": "Почтовый индекс", "mountPoint": 1, "имя": "zip_code", "обязательный": истина, "тип": 0, "значение": {"текст": ""}}, {"условноRendered": истина, "helpText": "", "скрытый ": false, "label": "Телефон", "mountPoint": 1, "name": "телефон", "обязательно": true, "type": 0, "value": {"text": ""} }, {"conditionallyRendered": true, "helpText": "", "hidden": false, "label": "Согласие на маркетинг в США \u00f0\u009f\u0087\u00a\u00f0\u009f\u0087\u00b8", "mountPoint ": 1, "name": "lead_share_opt_in", "required": true, "type": 11, "value": {"checkboxText": "Пожалуйста, свяжитесь со мной по поводу этих образовательных программ. ", "defaultChecked": true, "defaultRadio": "none", "disclaimer": "Технологический партнер Counseling@Northwestern, 2U, Inc. и ее семейство компаний, работают с несколькими университетами, предлагая образовательные программы в области консультирования. и другие поля.", "format": "checkbox", "optInValue": "NU-MAC Marketing", "smsHiddenConsent": false}}, {"conditionallyRendered": true, "helpText": "", "hidden" : false, "label": "Согласие на маркетинг GDPR 0\u009f\u0087\u00aa\u00f0\u009f\u0087\u00a", "mountPoint": 1, "name": "lead_share_opt_in", "обязательно": true, " type": 8, "value": {"disclaimer": "Эти персональные данные собираются и обрабатываются [--link:https://2u.com]2U, Inc.[ссылка--], технологический партнер Counseling@Northwestern\u0027.", "leadShareOptIn": {"email": "Пожалуйста, напишите мне об этих образовательных программах.", "leadShareValue": "NU-MAC Маркетинг", "телефон": "", "sms": "", "текст": "Counseling@Northwestern\u0027s технологический партнер, [--link:https://2u.com]2U, Inc. и ее семейство компаний[ссылка--], сотрудничает с несколькими университетами, предлагая образовательные программы в области консультирования и других областях."}, "retailOptIn": {"email": "Электронная почта", "телефон": "Телефон", "sms" : "", "text": "Да, я хочу получить дополнительную информацию о Counseling@Northwestern.Пожалуйста, свяжитесь со мной через:"}}}, {"helpText": "", "hidden": false, "label": "Какой у вас был средний балл бакалавриата?", "mountPoint": 1, "name": "stated_gpa_range" , "обязательно": true, "type": 3, "value": {"defaultOption": "", "options": [{"label": "4,00 и выше", "value": "4,00 и выше" }, {"метка": "3,99–3,50", "значение": "3,99–3,50"}, {"метка": "3,49–3,00", "значение": "3,49–3,00"}, {"метка" : "2,99–2,50", "value": "2,99–2,50"}, {"label": "2,49 и ниже", "value": "2,49 и ниже"}]}}, {"helpText": "" , "hidden": false, "label": "Какой у вас самый высокий уровень образования?", "mountPoint": 1, "name": "level_of_education", "required": true, "type": 3, " value": {"defaultOption": "", "options": [{"label": "Старшая школа", "value": "Средняя школа"}, {"label": "Associate\u0027s", "value" : "Партнеры"}, {"ярлык": "Бакалавр в процессе", "значение": "Бакалавр в процессе"}, {"метка": "Бакалавр\u0027", "значение": "Бакалавр"}, {"label": "Master\u0027s In Progress", "value": "Masters In Pro gress"}, {"label": "Master\u0027s", "value": "Masters"}, {"label": "Doctorate", "value": "Doctorate"}]}}, {"helpText": "", "hidden": false, "label": "Сколько лет у вас клинического или волонтерского опыта консультирования?", "mountPoint": 1, "name": "work_experience", "required": true, " type": 3, "value": {"defaultOption": "", "options": [{"label": "Меньше 2", "value": "Меньше 2"}, {"label": " от 2 до 4", "значение": "от 2 до 4"}, {"метка": "от 5 до 7", "значение": "от 5 до 7"}, {"метка": "от 8 до 10", " value": "от 8 до 10"}, {"label": "10 или больше", "value": "10 или больше"}]}}, {"helpText": "", "hidden": false, " label": "Что лучше всего описывает ваш опыт работы в сфере консультирования?", "mountPoint": 1, "name": "what_best_describes_you", "required": true, "type": 3, "value": {"defaultOption" : "", "options": [{"label": "Я начинаю свою карьеру", "value": "Я начинаю свою карьеру"}, {"label": "Я хочу продвинуться по карьерной лестнице", " value": "Я хочу продвинуться по карьерной лестнице"}]}}, {"helpText": "", "hidden": true, "label": "Источник потенциальных клиентов", "mountPoint": 1, "имя": "источник_лидов", "обязательное": false, "тип": 3, "значение": {"defaultOption": "сайт онлайн-консультаций", "options": [{ "label": "сайт onlinecounselingprogramssite", "value": "сайт onlinecounselingprogramssite"}]}}, {"helpText": "", "hidden": false, "label": "Когда вы планируете запустить свою программу?", " mountPoint": 1, "имя": "prospect_education_journey", "обязательно": true, "тип": 3, "значение": {"defaultOption": "", "options": [{"label": "Следующий доступный когорта", "значение": "Следующая доступная группа"}, {"метка": "от 3 до 6 месяцев", "значение": "от 3 до 6 месяцев"}, {"метка": "от 6 до 12 месяцев", "value": "от 6 до 12 месяцев"}, {"label": "Не уверен", "value": "Не уверен"}]}}, {"hidden": true, "label": "", "name" : "no_klondike_gdpr_setting", "обязательно": true, "type": 15, "value": {"text": "никогда"}}, {"hidden": false, "mountPoint": 2, "name": " ", "type": 7, "value": {"text": "Ваши личные данные будут использоваться, как описано в нашей [--link:https://консультации. Northwestern.edu/legal/privacy-policy/]политика конфиденциальности[ссылка--]. Вы можете отказаться от получения сообщений в любое время."}}], "grouping": "nu-mac", "id": 491, "inferredFields": {"country": "country_name"}, "programsOfStudy": "5deaba20-0db5-4d7c-9ce0-44b839f06943", "опубликовано": "2021-07-09T13:59:25.517Z", "экраны": [{"allFields": [13, 16], "условно": { }, "out": {"3": ["$next", [{"data": "$valid"}]]}}, {"allFields": [1, 0, 2], "условно": {}, "out": {"2": ["$next", [{"data": "$valid"}]]}}, {"allFields": [3, 6, 4, 7, 5, 14, 8, 9, 17], "условный": {"7": [3, "", [{"данные": "состояние.no_klondike_carmen_sandiego_region"}, {"data": "eu"}, {"op": 0}]], "8": [1, "", [{"data": "state.no_klondike_gdpr_setting"}, {"data ": "никогда"}, {"op": 0}, {"data": "state.no_klondike_gdpr_setting"}, {"data": "geo"}, {"op": 0}, {"data": "state.no_klondike_carmen_sandiego_region"}, {"data": "eu"}, {"op": 1}, {"op": 7}, {"op": 8}]], "9": [1, "", [{"data": "state.no_klondike_gdpr_setting"}, {"data": "всегда"}, {"op": 0}, {"data": "state. no_klondike_gdpr_setting"}, {"data" : "geo"}, {"op": 0}, {"data": "state.no_klondike_carmen_sandiego_region"}, {"data": "eu"}, {"op": 0}, {"op": 7}, {"op": 8}]]}, "out": {"-1" : ["$next", [{"data": "$valid"}]]}}, {"allFields": [15, 11, 10, 12], "условно": {}, "out": { "1": ["$next", [{"данные": "$valid"}]]}}], "версия": "1.0.1"}

Восемь лучших качеств эффективного консультанта | Work

Автор: Эшли Миллер Обновлено 28 июня 2018 г.

Профессиональные консультанты — это лицензированные психотерапевты, которые проводят оценку, диагностику и консультирование людей, сталкивающихся с различными жизненными стрессами и психологическими проблемами.Они помогают людям с проблемами в отношениях, семейными проблемами, стрессом на работе, психическими расстройствами, такими как депрессия и беспокойство, и многими другими сложными проблемами, которые могут повлиять на чувство благополучия и счастья. Чтобы быть эффективными в своих ролях, консультанты должны получать удовольствие от помощи другим и обладать определенными качествами и навыками.

Навыки общения

Эффективные консультанты должны обладать отличными навыками общения. Хотя некоторые из этих навыков можно оттачивать в аспирантуре и развивать и совершенствовать в ходе вашей карьеры, вы уже должны обладать определенными коммуникативными навыками, прежде чем приступать к карьере консультанта.Консультанты должны обладать природной способностью слушать и уметь ясно объяснять свои идеи и мысли другим.

Принятие

Непредвзятость и принятие являются важными качествами в любой из помогающих профессий. Но профессиональные консультанты должны уметь «начинать с того, где находится клиент». Эта фраза часто используется в консультировании для описания способности общаться с клиентами с открытым, непредвзятым отношением — принятием клиента таким, какой он есть и в его текущей ситуации.Консультанты должны быть в состоянии выразить принятие своим клиентам с теплотой и пониманием.

Эмпатия

Консультанты помогают людям в самые трудные и напряженные периоды их жизни. Они должны уметь проявлять эмпатию — способность чувствовать то, что чувствует другой человек. Эмпатия означает, что вы действительно можете представить, каково это оказаться на чьем-то месте. Сострадание и сопереживание помогают вашим клиентам чувствовать себя понятыми и услышанными.

Навыки решения проблем

Консультант не должен решать проблемы своих клиентов, как бы сильно она ни хотела помочь.Но консультанты должны обладать отличными навыками решения проблем, чтобы помочь своим клиентам выявить и изменить негативные модели мышления и другие вредные формы поведения, которые могут способствовать их проблемам, — говорит доктор Линн Понтон в статье для PsychCentral.

Навыки установления взаимопонимания

Консультанты должны обладать сильным набором навыков межличностного общения, чтобы помочь быстро установить взаимопонимание с клиентами и развить прочные отношения. Они должны уделять все свое внимание клиентам и уметь завоевать доверие. Консультанты должны быть в состоянии сосредоточить все свое внимание на том, что говорят их клиенты, и не отвлекаться на свои личные проблемы или заботы во время сеанса.

Гибкость

Гибкость в консультировании определяется как способность адаптироваться и изменять то, как вы реагируете, чтобы удовлетворить потребности ваших клиентов. Вы не остаетесь жесткими и придерживаетесь заранее определенного пути лечения, когда вашим клиентам требуется другой подход. Гибкость — одно из важнейших качеств профессионального консультанта, — говорит Джеральд Юнке, профессор консультирования Техасского университета в Сан-Антонио, в интервью «Counseling Today».»

Самосознание

Самосознание — это способность заглянуть внутрь себя и определить свои собственные неудовлетворенные психологические потребности и желания, такие как потребность в близости или желание быть профессиональной компетентностью. Эта способность не позволяет вашим проблемам влиять или конфликтовать «Самосознание оказывает большое влияние на эффективность работы консультанта», — говорит профессор Дэвид Хатчинсон в своей книге «The Essential Counselor».